配送ポリシー

1.配送サービスの料金はいくらですか?

A

世界への無料配送

貨物リターン:

1.選択した配送方法が利用できないため配送方法を変更しようとすると、当社のカスタマーサービススタッフが事前に連絡します。

2.私たちはあなたに関連費用を返すでしょう。

3.より高価な配送方法で配送する場合は、Topwishの口座に請求する必要がありますのでご安心ください。

 

2.注文後に出荷するのはいつですか?

A

すべての注文は、出荷前にいち営業日以内に処理. 80%は24時間以内に私達はできるだけ早く配達して処理する。私たちの週末か休みには、配送、配送。

 

3.パッケージはどのように追跡できますか?

A

注文のロジスティクストラッキング番号によれば、システムはロジスティクス情報を抽出するのに役立ちます。 Worldwide Free Shippingに加えて、他の輸送手段にはトラッキングサービスがありますので、世界送料無料を選択した後、トラッキングサービスを追加するかどうかを選択する必要があります。

 

4.注文の情報を追跡できないのはなぜですか?

A

1.注文は出荷されていません。

2.物流会社は、物流情報を私どもにフィードバックしません。

3.ロジスティクス・カンパニーがロジスティクス・クエリーの認証コードを設定することにより、ロジスティクス情報を取得できないような理由がいくつかあります。例えば:EMSによる配達は、しばしばそのような問題に遭遇します。現時点では、あなた自身で問い合わせのために物流サイトに行くべきです。

4.トラッキングサービスを一切選択しなかった可能性を覚えておいてください。

5.上記を除き、まだ物流情報がない場合は、私たちに連絡してください、おそらく私たちはあなたを助けることができます。他の問題があれば、お問い合わせください。

6.デフォルトの配送方法は、DHLを使用しますが、DHLに限定されるものではないだろう